Sıkça Sorulan Sorular

Ürünlerin stokta olduğundan nasıl emin olabiliriz?

Ürün stokları günlük olarak güncellenmektedir. Stokta olan ürünler ve belli sürede tedarik edilecek ürünler sipariş sayfasında belirtilmektedir.
Nadir durumlarda da olsa stokta azalmış ürünlerin mağazada satılması durumunda, ürün müşteriye bilgi verilerek tedarik sürecine gidilir. Eğer tedarik edilemiyorsa para iadesi yapılır.

Telefonla veya maille sipariş verebilir miyim?

Maalesef güvenlik kuralları gereği sadece internet sitesi üzerinden verilen siparişleri kabul etmekteyiz. bu konuda göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

Türkiye dışından sipariş verebilir miyiz?

Hayır, Maalesef henüz sadece Türkiye'den sipariş kabul etmekteyiz.

Aldığım ürünü beğenmediysem iade edebilir miyim?

www.kosukolik.net üzerinden aldığınız ürünlerin tamamı orjinal ve üretici garantisi kapsamındadır. Aldığınız ürünü kullanmadığınız sürece 28 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz veya başka rengiyle değiştirebilirsiniz.
İade edilecek ürünün ambalajının veya ürünün zarar görmemiş olması tek şarttır. kutusu kabolmuş ambalajı bozulmuş ürünün iadesi kabul edilmemektedir. 

İade edilen ürünün parasını nasıl alabilirim?

Eğer siparişinizi kredi kartı ile yaptıysanız, ürünün tarafımıza ulaşmasından 2 iş günü içerisinde kontroller yapılır ve alışveriş tutarınızın kartınıza iadesi için bankanıza başvurulur. Bankanızın kurallarına göre kartınıza iade yapılır.
Eğer banka havalesi ile ödeme yaptıysanız, ürünün tarafımıza ulaşmasından 2 iş günü içerisinde kontroller yapılır ve alışveriş tutarınız belirttiğiniz hesabınıza yatırılır.

Birden çok ürün aldım fakat siparişimin bir kısmını iade edebili

Evet siparişinizin bir kısmını iade edebilirsiniz.

İade kargosunu ödemeli miyim?

iadelerde Yurtiçi veya Aras kargo ile Aydede Nakliye Spor Giyim Ltd.Şti. Adına gönderiyorsunuz ve kargoyu ücreti ödemiyorsunuz. Fakat başka bir kargo şirketi ile veya Aydede Nakliye ismi dışında gönderilen ödemeli kargolar kabul edilmeyecektir.

Koşu sporuyla ilgilenmiyorum, yine de sizden ürün alabilir miyim

Tabi, koşmuyorsanız bile ürünlerimizin çoğunu yürüyüşte, spor salonunda veya farklı spor dallarında kullanabilirsiniz. 

Koşu ayakkabısı yürüyüşte giyilebilir mi?

Koşu ayakkabıları yüksek darbe emme güçleri sayesinde yürüyüşte ve günlük hayatta en rahat edebileceğiniz ayakkabılardandır.

Koşuya yeni başladım ne zaman ayakkabı almalıyım?

Koşuya kesinlikle koşu ayakkabısıyla başlamalısınız. koşu darbeli bir spor olduğu için kaliteli bir koşu ayakkabısıyla başlamak devam etmenizde önemli bir rol oynayacaktır.

Koşu ayakkabılarını koşu bandında kullanabilir miyim?

Özellikle açıklama kısmında yol ayakkabısı olarak belirtilen ayakkabıları tercih ederek koşu bandında kullanabilirsiniz.

Koşu ayakkabılarını spor salonlarında kullanabilir miyim?

Yol için üretilmiş koşu ayakkabılarını spor salonunda da kullanabilirsiniz.

Koşmaya yeni başladım, profesyonel değilim yine de koşu ayakkabı

Evet giymelisiniz. Özellikle yeni başlayanlar koşu sporuna alışkın olmadıkları için daha fazla ağrı çekerler. Eklemlerinizi korumak için yüksek yastıklamalı ayakkabılar giymelisiniz.

kosukolik.net ödeme sistemi güvenli midir?

Kesinlikle güvenlidir. kosukolik.net ödeme altyapısı olarak dünyanın en çok tercih ettiği PayU sistemini kullanmaktadır. Ödeme kayıtlarınız kesinlikle kosukolik.net sürücülerinde tutulmamaktadır.